- Издательство "Наша бухгалтерия"-бесплатные журналы, вебинары и семинары для бухгалтеров - www.nashabuh.ru

Перейти к контенту

Главное меню:

Информация > Помощь
























Вопросы по подписке на журналы
Чем отличаются журналы "Наша бухгалтерия", "Наша бухгалтерия. Курганская область"?

Ответ: Журнал "Наша бухгалтерия" является основным журналом  Издательства и он содержит материалы общероссийского применения. Журнал "Наша бухгалтерия. Курганская область" помимо материалов основного журнала "Наша бухгалтерия" содержит рубрики по областному законодательству.
Таблицу сравнения журналов смотрите здесь...

Ответы на вопросы
Действительно ли за журнал не нужно платить?

Ответ: Журнал "Наша бухгалтерия" абсолютно бесплатен для подписчиков! Редакция никогда не выставляет счета на подписку и доставку журнала, а также не запрашивает никакие дополнительные контактные и иные данные, кроме имени подписчика и электронной почты, которые вы вводите при заполнении формы подписки на журнал. Имя и электронная почта используются для отправки новых номеров и рассылки Издательства!
  Для того, чтобы иметь возможность выпускать бесплатные журналы мы:
1) публикуем рекламу на страницах журналов;
2) проводим платные бухгалтерские и налоговые семинары, вебинары, создаем обучающие видео-семинары;
3) 1 раз в неделю по электронной почте мы будем вас информировать о предстоящих мероприятиях Издательства "Наша бухгалтерия" и наших партнеров.
  Мы будем благодарны, если когда вам потребуется профессиональное обучение, вы выберете и посетите наши платные мероприятия!

Ответы на вопросы
Сколько длится бесплатная подписка на журнал?

Ответ: Бесплатная подписка на журнал оформляется бессрочно, пока вы сами ее не отмените. Перевод подписки на платную основу не предполагается.

Ответы на вопросы
Как отменить подписку на журнал?

Ответ: Если в какой-то момент информация журнала Вам станет неинтересной, Вы всегда сможете самостоятельно отказаться от подписки. Для этого вам будет необходимо просто нажать на ссылку "Отписаться", которая автоматически вкладывается в каждое письмо со свежим номером журнала. Ссылка "Отписаться" находится в самом низу письма.
Ответы на вопросы
Можно ли оформить подписку на печатную версию журнала?

Ответ: Все наши журналы существуют только в электронном виде и доставляются на электронную почту подписчикам. Выпуск печатных версий журналов в ближайшее время не планируется.
Ответы на вопросы
Смогу ли я открыть журнал на своем компьютере?

Ответ: Журналы высылаются в самом распространенном формате электронных документов - PDF. Как правило, на любом компьютере, ноутбуке или планшетном компьютере уже установлена программа для просмотра таких файлов.
Если скачанные файлы журналов не открываются, то установите бесплатную программу Adobe Reader - скачать программу здесь...

Ответы на вопросы
Не заразится ли мой компьютер вирусами?

Ответ: Перед отправкой писем и новых номеров журнала мы всегда проверяем их на наличие вирусов. Поэтому, будьте спокойны – открывайте наши письма без опасений и скачивайте номера журнала на свой компьютер.


Вопросы по получению новых номеров
Как часто выходят, и как я буду получать новые номера журнала?

Ответ: Все журналы Издательства "Наша бухгалтерия" выходят 2 раза в месяц по четвергам. Новые номера журналов высылаются только на электронную почту подписчиков, которые заполнили форму подписки на нужный журнал и подтвердили подписку, нажав на ссылку в первом письме рассылки.

Подписаться на журнал:
- "Наша бухгалтерия" - здесь...
- "Наша бухгалтерия. Курганская область" - здесь...

Ответы на вопросы
Что делать, если письма от Издательства перестали приходить на email?

Ответ: Основные причины недоставляемости журналов две:

Первая причина недоставляемости - Попадание писем с журналом в папку СПАМ в вашей почте.
Решение проблемы:
1) Зайти в свой электронный ящик (почта mail.ru, почта yandex.ru, почта gmail.com или др.);
2) Перейти в папку "СПАМ" (обычно папка СПАМ находится в панели справа от списка писем);
3) Найти в папке "СПАМ" все письма отправителя info@nashabuh.ru или "Издательство Наша бухгалтерия" и пометить их галочкой;
4) Нажать на кнопку "НЕ СПАМ" в верхней панели инструментов (над списком писем)

Вторая причина недоставляемости - Ваш email был удален из нашего списка рассылки.
Технически удалиться из рассылки журнала ваш email может только в следующих случаях:
1) Вы сами нажали на ссылку "Отписаться от рассылки" в любом нашем письме - вам необходимо снова подписаться на журнал здесь...;
2) Вы умышленно или нечаянно в почтовом ящике нажали на кнопку "СПАМ" на нашем письме - повторно вы сможете подписаться только позвонив или написав письмо на info@nashabuh.ru
3) Email может быть удален администратором рассылки Издательства.
Как правило, администратор может удалить email только в случае вашего запроса по телефону или, если в течении 2-3 месяцев на данном email'е не открывались наши письма и не было скачиваний журнала.

Если вы хотите, чтобы мы проверили ваш email в базе подписчиков, позвоните нам по телефонам:
(499) 350-14-31
+7-963-097-3-555
Ответы на вопросы
Что делать, если письма с журналами попадают в папку СПАМ?

Ответ: Иногда нужные письма действительно могут начать доставляться в папку "СПАМ" вашей почты. Причины такой сортировки писем зачастую не зависят от Издательства, и часто мы даже не знаем, что кому-то наши письма стали доставляться в "СПАМ".
Внимание! Не стоит опасаться, что письма попавшие в папку "СПАМ" обязательно являются нежелательными и/или содержат вирусы. Как правило, в папку "СПАМ" помещаются письма, которые, по мнению почтового сервиса, не интересны владельцу данного ящика или являются непрошенной СПАМ-рассылкой, на которую владелец ящика не подписывался.
ВЫ МОЖЕТЕ НЕ ОПАСАТЬСЯ ЧИТАТЬ ПИСЬМА И СКАЧИВАТЬ ЖУРНАЛЫ ИЗДАТЕЛЬСТВА "НАША БУХГАЛТЕРИЯ" ПОПАВШИЕ В ПАПКУ "СПАМ".
Для того, чтобы не пропустить нужных писем, необходимо периодически проверять папку "СПАМ" вашей почты + проделать описанные ниже действия...

Решение проблемы:
1) Зайти в свой электронный ящик (почта mail.ru, почта yandex.ru, почта gmail.com или др.);
2) Перейти в папку "СПАМ" (обычно папка СПАМ находится в панели справа от списка писем);
3) Найти в папке "СПАМ" все письма отправителя info@nashabuh.ru или "Издательство Наша бухгалтерия" и пометить их галочкой;
4) Нажать на кнопку "НЕ СПАМ" в верхней панели инструментов (над списком писем).
Ответы на вопросы
Как сохранить журнал на компьютер, если при скачивании он автоматически открывается в браузере?

Ответ: В некоторых интернет-браузерах PDF-файлы наших журналов открываются автоматически, без скачивания на компьютер.
Для того, чтобы сохранить файл журнала на компьютер необходимо:
1) Перейти по ссылке для скачивания журнала в PDF
2) Журнал откроется в браузере, поводить по нему мышкой, внизу страницы появится серое полупрозрачное меню, в котором есть кнопки для сохранения, распечатывания и т.п.
Смотрите скриншот меню здесь...

Вопросы по Архиву журналов
Где можно посмотреть и скачать предыдущие номера журнала?

Ответ: Вы можете посмотреть и скачать предудущие номера любого нашего журнала из "Архива номеров".
В "Архивы номеров" легко попасть через верхнее меню этого сайта "Архивы журналов..." и далее выбрать нужный журнал:
"Наша бухгалтерия"
"Наша бухгалтерия. Курганская область"


ВНИМАНИЕ! Если Вы подписаны хотя бы на один журнал Издательства "Наша бухгалтерия", то для входа в Архивы Вам достаточно ввести e-mail содержащийся в нашей базе подписчиков и вход будет разрешен!
Если возникают проблемы со входом, то пишите онлайн-консультанту (красная кнопка внизу экрана),
либо звоните:
(499) 350-14-31
+7-963-097-3-555
Ответы на вопросы
Как получить доступ или восстановить пароль к архиву номеров журналов?

Ответ: Всем подписчикам доступен "Архив журналов" издательства. Поэтому, если Вы подписались на один из наших журналов, то Вы сможете скачать любые предыдущие номера из этого Архива.
Если вы еще не подписаны ни на один наш журнал, то подпишитесь здесь...

В "Архивы журналов" легко попасть через верхнее меню этого сайта --> "Бесплатные ЖУРНАЛЫ" --> "Архивы журналов..." и далее выбрать нужный журнал:
"Наша бухгалтерия"
"Наша бухгалтерия. Курганская область"

ВНИМАНИЕ! Если Вы подписаны хотя бы на один журнал Издательства "Наша бухгалтерия", то для входа в Архивы Вам достаточно ввести e-mail содержащийся в нашей базе подписчиков и вход будет разрешен!
Если возникают проблемы со входом, то пишите онлайн-консультанту (красная кнопка внизу экрана),
либо звоните:
(499) 350-14-31
+7-963-097-3-555
Ответы на вопросы
В каком формате лучше скачивать журналы из "Архива номеров": PDF-файл или ZIP-архив?

Ответ: Все номера в Архиве доступны для скачивания на компьютер в 2-х форматах: PDF-файл и ZIP-архив.
В большинстве случаев проще и удобнее скачивать и читать журналы в PDF-формате. Как правило, такие файлы тут же открываются в интернет-браузере и журнал можно читать, а распечать и сохранить файл можно воспользовавшись специальным меню внизу экрана (для появления меню нужно поводить мышкой внизу экрана - посмотрите скриншот здесь...).

Но иногда, когда нашим подписчикам нужно сразу сохранить файл журнала на своем компьютере, чтобы прочитать его позже, для этого лучше подходит ZIP-архив.

Ответы на вопросы
Как открыть/сохранить/распечатать журнал скачанный в ZIP-архиве?

Ответ: Если Вы скачали номер журнала в ZIP-архиве, то он начнет скачиваться на ваш компьютер автоматически. ZIP-архив сохранится в ту же папку, где обычно у вас сохраняются материалы скачанные из Интернета. Как правило, ZIP-архивы открываются без установки каких-либо дополнительных программ, а для открытия вложенного в архив PDF-файла журнала нужно лишь 2 раза кликнуть на вложенном файле.

В разных интернет-браузерах скачивание ZIP-архивов может немного отличаться:

- для Internet Explorer (1 картинка-скриншот) здесь...

- для GoogleChrome (1 картинка-скриншот) здесь...

- для Firefox (2-е картинки-скриншот) здесь...

- для OPERA (1 картинка-скриншот) здесь...

Ответы на вопросы
Как открыть/сохранить/распечатать журнал, скачанный в PDF-файле?

Ответ: С журналом в PDF-файле может быть две ситуации:

1) При нажатии на ссылку или кнопку "Скачать в PDF" журнал автоматически открывается в интернет-браузере для просмотра. Если вы хотите сохранить журнал на компьютере или распечатать его, то воспользуйтесь специальной панелью внизу окна - смотрите скриншот здесь...

2) Возможна ситуация, когда при открытии скачанного PDF-файла журнал либо не открывается вообще, либо выдается какая-либо ошибка не позволяющая открыть файл. Если у вас не открывается журнал, то необходимо скачать и установить бесплатную программу Adobe Reader по ссылке здесь...

Технические вопросы по журналам и письмам Издательства
Что делать, если ссылки в письме не срабатывают/не работают?

Ответ: Периодически у наших подписчиков появляется ситуация, когда ссылки в полученном от Издательства письме видны, но почему-то "не нажимаются", т.е. не активны.
Решить данную проблему очень просто:
1) Необходимо выделить мышкой всю ссылку и скопировать ее;
2) Открыть программу, с помощью которой вы заходите в интернет - браузер (Internet Explorer, Chrome, Mazilla, Opera или т.п.);
3) Вставить скопированную в письме ссылку в "Адресную строку" браузера (в этой строке обычно отображается www-адрес сайта, не путайте с поисковой строкой Yandex, Mail или Google!!!)
и нажмите на Enter на клавиатуре.
Если у Вас не получается решить проблему, Вы всегда можете позвонить нам по телефонам:
(499) 350-14-31
+7-963-097-3-555
Ответы на вопросы
Что делать, если письма с журналами попадают в папку СПАМ?

Ответ: Иногда нужные письма действительно могут начать доставляться не в папку "СПАМ" вашей почты. Причины такой сортировки писем зачастую не зависят от Издательства и часто мы даже не знаем, что кому-то наши письма стали доставляться в "СПАМ".
Для того, чтобы не пропустить важных писем необходимо периодически проверять папку "СПАМ" вашей почты + проделать описанные ниже действия...
Решение проблемы:
1) Зайти в свой электронный ящик (почта mail.ru, почта yandex.ru, почта gmail.com или др.);

2) Перейти в папку "СПАМ" (обычно папка СПАМ находится в панели справа от списка писем);
3) Найти в папке "СПАМ" все письма отправителя info@nashabuh.ru или "Издательство Наша бухгалтерия" и пометить их галочкой;
4) Нажать на кнопку "НЕ СПАМ" в верхней панели инструментов (над списком писем).
Ответы на вопросы
Что делать, если при нажатии на ссылки в письме, выходит предупреждение об опасности скачивания журнала или перехода на сайт Издательства?

Ответ: Иногда Ваш компьютер (антивирус или брандмауэр) может воспринимать ссылки из писем как потенциально опасные и вредоносные. Это нормальная реакция компьютера, которая специально настраивается разработчиками и/или системными администраторами для предотвращения распространения вирусов и СПАМА. Но иногда такую же реакцию вызывают и абсолютно нормальные, но незнакомые для антивируса ссылки и файлы.
Примеры некоторых сообщения посмотрите здесь...

Перед отправкой наших писем, ссылки и новые номера журнала всегда проверяются на наличие вирусов.
ВЫ МОЖЕТЕ НЕ ОПАСАТЬСЯ ПЕРЕХОДИТЬ ПО ССЫЛКАМ И ЗАКАЧИВАТЬ ФАЙЛЫ ОТ ИЗДАТЕЛЬСТВА "НАША БУХГАЛТЕРИЯ", ПРИШЕДШИЕ В ПИСЬМАХ С ОФИЦИАЛЬНОГО САЙТА NASHABUH.RU!
Для перехода по заблокированной ссылке, как правило, требуется разрешить переход или скачивание файла, нажав на сообщение типа "Разблокировать"/"Разрешить"/"Все равно продолжить" и т.п.
Ответы на вопросы
Что делать, если при переходе по ссылке в письме выдается "ошибка 404" или т.п.?

Ответ: Если вы столкнулись с "ошибкой 404" или похожим выражением при переходе по ссылке из письма Издательства или на нашем сайте www.nashabuh.ru, то просим вас переслать данное письмо или ссылку на info@nashabuh.ru, и мы вам обязательно поможем.

Ответы на вопросы
Что делать, если скачанные файлы журнала не открываются или открываются не корректно?

Ответ: Если Вам удалось скачать PDF-файлы или ZIP-архив, но при запуске самих PDF-файлов они не открываются или открываются не читабельными, то это значит, что у вас не установлена программа для просмотра PDF.
Мы рекомендуем установить бесплатную программу Adobe Reader, скачать ее вы можете здесь...
Ответы на вопросы
Что делать, если при открытии файла журнала выдается сообщение, что версия Adobe Reader на компьютере устарела?

Ответ: Если при открытии журнала Вам выдается сообщение об устаревшей версии Adobe Reader (программа-просмотрщик PDF-файлов журнала), то необходимо скачать и установить обновленную программу здесь...
Copyright 2011-2018 - Все права на материалы сайта принадлежат Издательству "Наша бухгалтерия".
Публичная оферта и согласие на обработку
персональных данных здесь...
Назад к содержимому | Назад к главному меню